Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Hotellservitør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en hotellservitør som skal levere førsteklasses service til våre gjester på hotellrestauranten. Som hotellservitør vil du være ansvarlig for å ta imot bestillinger, servere mat og drikke, samt sikre at gjestene har en hyggelig og komfortabel opplevelse. Du vil samarbeide tett med kjøkken- og barteamet for å sikre effektiv og korrekt levering av bestillinger. Rollen krever god kommunikasjonsevne, et smilende vesen og evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig i et travelt miljø. Vi verdsetter også at du har kunnskap om mat- og drikkemenyer, samt evnen til å gi anbefalinger til gjestene. Arbeidstiden kan inkludere kvelder, helger og høytider, så fleksibilitet er viktig. Vi tilbyr opplæring, et godt arbeidsmiljø og muligheter for personlig utvikling innen hotell- og restaurantbransjen. Hvis du er serviceinnstilt, ansvarsbevisst og trives med å jobbe i team, ønsker vi å høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ta imot og betjene gjester på en vennlig og profesjonell måte
- Servere mat og drikke i henhold til bestillinger
- Sikre at bordene er ryddige og presentable
- Gi anbefalinger om meny og spesialiteter
- Håndtere betalinger og kassasystemer
- Samarbeide med kjøkken- og barpersonalet for effektiv service
- Overholde hygieneregler og sikkerhetsstandarder
- Håndtere kundeklager på en konstruktiv måte
- Bidra til et positivt arbeidsmiljø
- Delta i opplæring og møter ved behov
Krav
Text copied to clipboard!- Tidligere erfaring fra servering eller hotellbransjen er en fordel
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
- Serviceinnstilt og imøtekommende holdning
- Evne til å arbeide effektivt under press
- Fleksibilitet med tanke på arbeidstider
- Grunnleggende kunnskap om mat og drikke
- God fysisk form for å kunne stå og gå mye
- Nøyaktighet og pålitelighet
- Teamorientert og samarbeidsvillig
- Kunnskap om hygieneregler og sikkerhet
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring fra hotell- eller restaurantbransjen?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi et eksempel på god kundeservice du har gitt?
- Er du komfortabel med å jobbe kvelder og helger?
- Hvordan vil du beskrive din evne til å jobbe i team?
- Hva motiverer deg i en serveringsjobb?
- Har du erfaring med kassasystemer?
- Hvordan sikrer du at gjestene får en god opplevelse?
